Al Ries y su hija Laura exponen con claridad y abundancia de ejemplos en el libro del mismo nombre, esas 11 reglas que se enuncian a renglón seguido.

1. La ley de uno u otro. Internet puede ser un negocio o un medio de comunicación pero nunca ambas cosas a la vez.

2. La ley de la interactividad. Sin ella, el sitio web y la marca no irán a ninguna parte.

3. La ley del nombre común. El beso mortal para una marca de Internet es el nombre común.

4. La ley del nombre propio. El nombre en Internet está siempre solo, así que conviene tener un buen nombre.

5. La ley de la singularidad. Hay que evitar, a toda costa, ser el segundo de su categoría.

6. La ley de la publicidad. La publicidad fuera de la red será mucho mayor que la publicidad en la red.

7. La ley de la mundialización. Internet derribará todas las barreras, todos los límites y todas las fronteras.

8. La ley del tiempo. Hay que ser rápido; hay que ser el primero; hay que concentrar la atención.

9. La ley de la vanidad. El mayor error que se puede cometer es creer que uno es capaz de hacer de todo.

10. La ley de la divergencia. Todo el mundo habla de convergencia cuando ocurre precisamente lo contrario.

11. La ley de la transformación. La revolución de Internet transformará todos los aspectos de nuestra vida.